Política de Privacidad
Calcunom · calcunom.es
Última actualización: 15/07/2026En resumen
- Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio.
- No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para publicidad.
- La analítica web (Umami) no procesa datos personales.
- Las consultas al asistente "Salva" se envían al proveedor de IA sin datos identificativos de tu cuenta (internamente quedan registradas para seguridad y calidad).
- Puedes ejercer tus derechos RGPD en cualquier momento.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas calcunom.es.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Gomà Digital (en adelante, "Calcunom") |
|---|---|
| NIF y domicilio | Se facilitarán a los interesados previa solicitud a través de los medios de contacto indicados. |
| Contacto privacidad | Formulario de contacto · info@calcunom.es |
2. Tratamientos de datos que realizamos
A continuación describimos cada tratamiento de datos personales, su finalidad, base legal y plazo de conservación.
Registro y cuenta de usuario
Necesarios para crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a las funcionalidades de la plataforma y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios importantes, facturación, etc.).
Suscripción Premium y facturación
Para gestionar la suscripción y emitir las facturas legalmente requeridas. El procesamiento de pagos se realiza íntegramente a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Calcunom no almacena datos de tarjetas bancarias. Puedes consultar la política de privacidad de Stripe en stripe.com/es/privacy.
Cálculos de nómina e IRPF
Los datos introducidos para realizar cálculos se utilizan exclusivamente para generar el resultado solicitado. No se comparten con terceros ni se usan para perfilado publicitario.
Asistente virtual "Salva"
Para generar las respuestas, el texto de tu consulta se envía a OpenAI (proveedor del modelo de lenguaje), que actúa como encargado de tratamiento y no utiliza estas consultas para entrenar sus modelos. A OpenAI la consulta se envía de forma disociada de tu identidad: no se remiten tu nombre, email ni otros datos de tu cuenta. Internamente, las consultas y respuestas quedan registradas asociadas a tu cuenta y pueden ser revisadas por el responsable con fines de seguridad (detección de abusos e intentos de manipulación del asistente), mejora de la calidad de las respuestas y cumplimiento de las Condiciones de Uso (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). El asistente no es un canal confidencial: no incluyas datos personales (tuyos ni de terceros) en las consultas. Ver el apartado de transferencias internacionales.
Seguridad, sesiones y prevención del fraude
Registramos datos técnicos de acceso para proteger el servicio y las cuentas: detectar accesos no autorizados o direcciones IP asociadas a actividad fraudulenta o abusiva, limitar el número de sesiones simultáneas por cuenta y cerrar sesiones activas ante indicios de uso compartido o compromiso de la cuenta, y aplicar limitaciones de frecuencia frente a ataques automatizados. Estos datos no se usan para publicidad ni perfilado comercial.
Comunicaciones comerciales
Solo enviamos novedades y comunicaciones comerciales sobre Calcunom (y, únicamente si lo has aceptado expresamente, sobre otros productos del titular). Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil o mediante el enlace incluido en cada correo, sin que ello afecte al resto del servicio.
Envíos de material físico (regalos y pedidos)
Si solicitas un artículo físico (por ejemplo, un regalo de bienvenida), la dirección de envío se recoge a través del proceso de pago de Stripe y se comunica únicamente al operador postal o empresa de transporte encargada de la entrega.
Formulario de contacto
Utilizamos los datos del formulario exclusivamente para atender tu consulta o solicitud. No los usamos para comunicaciones comerciales no solicitadas.
Analítica web (Umami)
Utilizamos Umami Analytics para medir el tráfico y el uso de la web. Umami no usa cookies, no recoge datos personales identificables y no comparte información con terceros. Los datos estadísticos son completamente anónimos y no están sujetos al RGPD. Más información en umami.is/privacy.
3. Cesión de datos a terceros
Calcunom no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Los encargados de tratamiento que acceden a datos por cuenta del responsable son:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublín, Irlanda) — procesamiento de pagos y suscripciones. Sujeto al RGPD como entidad establecida en la UE.
- Proveedor de alojamiento web — infraestructura técnica ubicada en la Unión Europea.
- Amazon Web Services EMEA SARL — almacenamiento de copias de seguridad cifradas (AES-256) en la región de la UE (París, eu-west-3).
- OpenAI — procesamiento del texto de las consultas al asistente "Salva" para generar las respuestas (sin datos identificativos de tu cuenta).
- Operadores postales o de transporte — exclusivamente los datos de envío, cuando solicitas la entrega de material físico.
Transferencias internacionales
Los datos de tu cuenta, cálculos y facturación se almacenan en la Unión Europea y no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, con una única excepción: el texto de las consultas al asistente "Salva" se procesa por OpenAI (Estados Unidos). Esta transferencia se ampara en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y en cláusulas contractuales tipo, y se realiza de forma disociada de tu identidad.
4. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Escríbenos a través del formulario de contacto o a info@calcunom.es indicando el derecho que deseas ejercer. Si la solicitud se realiza desde el email asociado a tu cuenta, normalmente no necesitarás acreditar nada más; en caso de duda razonable sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para verificarla (sin exigirte por defecto copia del DNI, conforme al principio de minimización de datos). Responderemos en el plazo máximo de un mes establecido por el RGPD, prorrogable dos meses más en casos de especial complejidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es ·
C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
5. Medidas de seguridad
Calcunom aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre ellas:
- Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones.
- Las contraseñas se almacenan con hash seguro (bcrypt). Calcunom no conoce tu contraseña.
- Acceso a datos restringido al personal estrictamente necesario.
- Infraestructura alojada en la Unión Europea.
- Copias de seguridad diarias cifradas (AES-256) almacenadas en la Unión Europea.
6. Menores de edad
Calcunom no está dirigido a menores de 14 años. Si tienes constancia de que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus tutores legales, contacta con nosotros en info@calcunom.es para proceder a su eliminación.
7. Cambios en esta política
Calcunom puede actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la web.
Para cualquier consulta sobre privacidad, usa nuestro formulario de contacto o escríbenos a info@calcunom.es.